Independent Learning Systems Introduces ILS Connect CRM

Ottawa, Canada, October 27, 2009

Independent Learning Systems (ILS) has introduced ILS Connect; a web-based customer relationship management (CRM) solution designed to assist Canadian automotive manufacturers and their retail partners’ welcome new customers, increase after sales parts and service sales, and improve customer loyalty and retention.

ILS Connect utilizes your existing Dealer Management System (DMS) to create a single customer communication source for all departments including Sales, Service, and the Business Office. ILS Connect allows automotive dealerships to automate the construction and distribution of timely and relevant customized targeted E-Mail marketing campaigns. ILS Connect generates better ROI than other forms of marketing by quickly and efficiently creating customer materials segmented by customer purchase decisions, driving habits and service history. It will also assist with building brand recognition and customer satisfaction.

By utilizing web based technologies, ILS Connect allows automotive dealership managers a low cost, subscription based alternative to expensive software packages with no requirement to install or maintain complex software or servers.

For further information on how ILS Connect can assist you, contact;

Gerry Varteniuk
Independent Learning Systems, Inc.
580 Terry Fox Dr. Suite 300
Kanata, Ontario
Telephone: 613-831-2444 x 224
E-mail: gvarteniuk@ilscanada.com
Web:http://www.ilscanada.com

Independent Learning Systems présente la solution en GRC ILS Connect

Ottawa, Canada, Le 27 Octobre, 2009

Independent Learning Systems (ILS) lance ILS Connect, solution en ligne de gestion des relations avec la clientèle (GRC) conçue pour aider les constructeurs automobiles canadiens et leurs partenaires de vente au détail d'attirer de nouveaux clients, d'accroître les ventes de pièces et de service, ainsi que d'améliorer la fidélisation et la rétention de la clientèle.

ILS Connect fait appel à votre système actuel de gestion du concessionnaire (SGC) afin de créer une source unique de communication avec les clients pour tous les départements, y compris les ventes, le service technique et le Bureau commercial. ILS Connect permet aux concessionnaires d'automatiser l'élaboration et la distribution de campagnes de marketing par courriel qui sont pertinentes et ciblées. ILS Connect permet de générer un meilleur RCI que toute autre forme de marketing en créant rapidement et avec efficacité du matériel destiné aux clients et segmenté en fonction des décisions d'achat, des habitudes de conduite et de l'historique d'entretien. Cet outil vous aidera également à maximiser la reconnaissance de la marque et la satisfaction de la clientèle.

En mettant à profit les technologies sur le Web, ILS Connect offre aux directeurs de concessions une alternative à faible coût aux logiciels à prix élevé, sans avoir à installer ou à entretenir des logiciels ou des serveurs assez complexes.

ILS est un fournisseur de premier plan de systèmes efficaces de formation, y compris la conception, l'élaboration, la livraison, l'administration et le soutien de programmes de formation complets permettant aux organisations d'améliorer leur rendement par une meilleure productivité, une réduction des coûts et des changements mesurables au niveau du comportement.

Pour de plus amples renseignements sur la façon dont ILS Connect peut vous aider, communiquez avec :

Gerry Varteniuk
Independent Learning Systems, Inc.
580 Terry Fox Dr. Suite 300
Kanata, Ontario
Téléphone: 613-831-2444 x 224
E-mail: gvarteniuk@ilscanada.com
Web:http://www.ilscanada.com